الغرض من الوظيفة يركز هذا الدور على إدارة القروض المتعثرة (NPLs) في إطار برنامج ضمان الائتمان الخاص بالشركة. وتشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة المطالبات واعتمادها، وضمان الامتثال للسياسات والإرشادات، وإعداد الدراسات اللازمة للحصول على موافقات البنوك، وحفظ السجلات بشكل منظم، وتسجيل العمولات، والتنسيق مع الإدارات الداخلية، وإجراء المطابقات الشهرية مع البنوك. المسؤوليات • مراقبة وتحليل وإدارة القروض المتعثرة (NPLs) ضمن برنامج ضمان الائتمان الخاص بالشركة. • مراجعة واعتماد طلبات المطالبات، مع ضمان الامتثال للإرشادات الداخلية واللوائح الخارجية. • إعداد دراسات متنوعة بناءً على طلبات البنوك للحصول على الموافقات اللازمة من اللجان المختصة. • التأكد من اكتمال جميع المستندات المطلوبة -بما يتوافق مع شروط الموافقة الائتمانية أو متطلبات برنامج التمويل (في حالة المحافظ الائتمانية)- وذلك بالاستناد إلى قائمة التحقق المعتمدة قبل معالجة أي طلب من البنك. • ضمان أرشفة جميع المستندات المتعلقة بالدراسات؛ حيث يُعد ذلك أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على سجلات منظمة، وتسهيل الرجوع إليها مستقبلاً، ودعم الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات التدقيق. • تسجيل العمولات المستحقة على الضمانات الخاضعة لرسوم العمولة (الضمانات المصنفة ضمن الفئات 8 و9 و10، وتلك المتوقع صرفها) والتي تتجاوز مدتها عاماً واحداً، وذلك لتمكين الإدارة المالية من اتخاذ الإجراءات المناسبة. • العمل بشكل وثيق مع الإدارات الداخلية -بما في ذلك إدارة المخاطر، والإدارة المالية، وإدارة الأعمال، والإدارة القانونية- لتنسيق الجهود في إدارة الضمانات المتعثرة وعمليات التحصيل. • إجراء مطابقة شهرية مع البنوك بخصوص جميع الحالات العالقة بين البنوك والشركة، لضمان إنجاز المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المعتمد (TAT). متطلبات الوظيفة • المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو إدارة الأعمال (أو مؤهلات مماثلة). • الخبرة: من 0 إلى سنتين من الخبرة في مجال عمليات القروض المصرفية أو مجال ذي صلة في البنوك أو شركات ضمان الائتمان أو المؤسسات المالية. • المهارات: مهارات حل المشكلات. مهارات تواصل فعالة. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد. مهارات ممتازة في الكتابة باللغة العربية. إجادة استخدام الحاسب الآلي، مع مهارات جيدة جداً في برامج MS Excel وMS Word.