وظيفة مستشار الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الإمارات دبي الوطني
بيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء -بما في ذلك البيع المتقاطع (Cross-selling)- لتحقيق الأهداف التجارية. فتح قنوات جديدة لاستقطاب عملاء جدد. بناء وتطوير العلاقات مع عملاء الفرع للتعريف بخدمات البنك بما يتناسب مع احتياجاتهم، والتحضير للتواصل مع العملاء المحتملين والحاليين وفقاً لسياسات البنك ومعاييره. التعامل مع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب. ضمان الالتزام بسياسات الفرع والجهات الرقابية وتوصياتها، وكذلك لوائح البنك المركزي. الحفاظ على العملاء الحاليين من خلال أنشطة فعالة ومُركَّزة لإدارة العلاقات. تقديم المشورة بشأن الحلول المالية المحتملة بناءً على الاحتياجات المحددة. إعداد ومراجعة كافة التقارير ونماذج "اعرف عميلك" (KYC) المطلوبة، لضمان امتثال جميع المعاملات لسياسات البنك وإجراءاته. توجيه ومساعدة مسؤولي العلاقات لتعزيز الإنتاجية وتحقيق الأهداف المحددة.