وظيفة أخصائي دعم فني في أوبو مصر
الوصف الوظيفي - إدارة وصيانة البنية التحتية للشبكة الخاصة بالشركة وفروعها (شبكات LAN وWAN). - تصميم وتنفيذ استراتيجيات أمن الشبكات وإدارة حركة البيانات؛ وإدارة أجهزة الشبكة (مثل أجهزة التوجيه "الراوتر"، والمبدلات "السويتش"، وجدران الحماية، وغيرها). - إدارة نظام الخط الساخن للشركة (مثل أنظمة Avaya أو Twilio). - تقديم الدعم التشغيلي لمعدات الشبكات والأمن في جميع مواقع العمل؛ وإدارة العلاقات مع مزودي خدمات الاتصالات. - يتطلب الدور فهماً قوياً لمجالات الشبكات، والأمن، والأجهزة (Hardware)، وإدارة الأنظمة، وإدارة الموردين. متطلبات الوظيفة - يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. - خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في مجال ذي صلة. - فهم جيد لأنظمة الحاسوب، والأجهزة المحمولة، والمنتجات التقنية الأخرى. - القدرة على تشخيص المشكلات التقنية الأساسية وحلها، مع إجادة اللغة الإنجليزية. - مهارات تواصل ممتازة.

